Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 2 août 2024

RETOUR ET REMBOURSEMENT

Aucun remboursement ni retour n'est accepté après achat.

ARTICLE SOLDÉ OU EN PROMOTION

Aucun remboursement n'est accepté, y compris pour les articles soldés ou en promotion.

CADEAU

Aucun remboursement ni retour n'est accepté après achat, y compris pour les articles reçus en cadeau.

ÉCHANGE

Nous ne remplaçons que les articles initialement défectueux, sous conditions. Si vous devez remplacer le vôtre par le même article, adressez-nous dans un premier temps un e-mail à chimemoon76@gmail.com et si validation par notre équipe, renvoyez votre article au : 78 rue Pasteur, 76600, Le Havre, France.

EXPÉDITION

Pour retourner un produit défectueux, vous devez l'envoyer à l'adresse suivante : 78 rue Pasteur, 76600, Le Havre, France. Les coûts d'expédition liés au retour de votre article sont à votre charge et ne sont pas remboursables. Selon l'endroit où vous vivez, le délai de réception de votre produit échangé peut varier. Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 75 €, nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi d'expédition ou de faire assurer votre envoi. Nous ne garantissons pas que nous recevons l'article retourné.